CASA MIRABILIA – NOTRE ENGAGEMENT QUALITE
Design, innovation et « soucis du détail » sont des éléments auxquels nous accordons la plus grande importance.
Ce sont les petits détails qui font que les produits CASA MIRABILIA sont uniques et se distinguent de la concurrence. Nous garantissons à nos clients non seulement une qualité de tout premier ordre mais également la possibilité de concevoir leur pro-duit CASA MIRABILIA selon leurs désirs.
Nous conjuguons « savoir-faire » avec des technologies de production les plus modernes pour vous garantir la réalisation d’abris de jardin uniques qui sauront vous satisfaire de très longues années.
MATERIEL
Pour la réalisation de nos abris, nous utilisons exclusivement des bois certifiés FSC® et PEFC™. Les certifications FSC® et PEFC™ garantissent l’utilisation de produits éco-responsables. Les bois sont tous d’origine allemande. Ils sont découpés et travaillés sur place. Nous utilisons exclusivement de l’épicéa nordique, travaillé essentiellement en lamellé-collé 3 couches. Ce procédé garantit au bois une excellente stabilité dimensionnelle. Les fenêtres de nos abris sont exclusivement fabriquées en bois massif. Les tuiles utilisées sont en cèdre rouge du Canada. Ce bois léger et résistant confère aux abris un caractère unique. De plus cette essence de bois con-tient naturellement des produits de préservations qui rendent le bois particulièrement durable et résistant aux attaques des insectes.
LE TRAVAIL DU BOIS
95 % de nos bois sont prédécoupés en usine et nous garantissons une qualité de fabrication irréprochable grâce à l’utilisation de la technologie de découpe numérique CNC . Nos bois sont découpés au dixième de millimètre et peu importe la finition nécessaire, nous réalisons les structures les plus complexes avec la plus grande facilité.
ACCESSOIRES
Chaque détail de nos abris a été minutieusement pensé et travaillé. Les charnières et poignées sont réalisées à la main en respectant une reproduction historique pour conférer à nos abris un caractère encore plus féerique. Tous les accessoires que nous fournissons sont de très haute qualité, il en va de même pour la visserie four-nie. Nous fournissons exclusivement des éléments de la maison allemande DRESSEL-HAUS. Ce nom est synonyme de longue tradition et d’innovation, ce qui sous-entend des exigences élevées en ce qui concerne la qualité. Nous fournissons également les films déperlants pour la toiture en provenance de la maison WÜRTH. La réputation de cette marque repose essentiellement sur la qualité et la fiabilité de ses produits.
COLORIS – MISE EN PEINTURE
Pour nos mises en peinture usine nous utilisons exclusivement des peintures de la société tyrolienne ADLER. Leader dans la production de vernis, peintures et pro-duits pour la préservation du bois, l’entreprise ADLER est connue et reconnue pour ses produits hautement technologiques et ceci bien au delà des frontières autrichienne. ADLER a développé pour nous des peintures bien spécifiques. Elles ont été élaborées pour garantir une protection accrue de nos abris contre l’humidité, les rayons UV, la pourriture en général, les moisissures et les insectes. Ces peintures ont un primer intégré, laissant respirer le bois. Ces peintures permettent aussi un post traitement des surfaces sans avoir à décaper tout le produit.
PROCÉDÉ DE MISE EN PEINTURE
Chaque mise en peinture est une réalisation unique entièrement faite à la main. Ce sont nos peintres qui confèrent à chacun de nos abris un caractère unique et plein de charme. Nous proposons quatre variantes qui sont la base de travail de nos abris, à savoir Coloris Black, Red, ou Mahogani Ceruse. Nous utilisons une technique de mise en peinture très particulière de combinaison de couches de peintures encore humides. La première couche appliquée est travaillée, essuyée et une seconde couche est appliquée avant que la première ne soit sèche. Après un séchage complet d’environ 4 jours, notre atelier peinture procède alors au travail de la matière et donne de la profondeur à la structure en rajoutant un coloris complémentaire. Pour finir, nos peintres réalisent encore la finition pour récréer de manière admirable une très belle patine imitant parfaitement l’usure naturelle du temps. Environ 50 heures et pas moins de 20 litres de peintures sont nécessaires pour arriver à donner à nos abris cette finition féerique.
NOTICE DE MONTAGE
Tous nos modèles vendus en kit sont livrés avec une notice de montage qualitative et très détaillée. De plus nous assurons une assistance téléphonique 7 jours sur 7 si vous deviez rencontrer la moindre difficulté pendant le montage de votre cabane.
LOGISTIQUE
Nous souhaitons que vous ayez déjà une bonne impression à la réception de votre marchandise. Aussi toutes les pièces sont soigneusement préparées et disposées sur une palette après avoir été toutes numérotées. Les palettes de transport ont été modifiées de telle sorte que les éléments les plus fragiles soient parfaitement protégés. Nous nous efforçons en permanence de nous améliorer toujours encore un peu pour vous offrir le meilleur service et vous garantir la pleine satisfaction.
La date de livraison souhaitée est toujours convenue préalablement avec notre service expédition. Peu avant la livraison, notre transporteur prend contact avec vous pour fixer un rendez vous et vous assurer une réception de la marchandise dans les meilleures conditions. Tous les camions de notre partenaire STTI sont équipés d’un chariot élévateur, ce qui nous permet de vous livrer votre abri Casa Mirabilia au plus près de l’endroit où vous souhaitez l’installer.
BREVETS
Copier des produits à succès, c’est tentant, mais c’est illégal. L'entreprise "Steffen GmbH" est la première société qui a mis sur le marché des abris de jardin et d'autres constructions bois dans un style unique et dans un esprit "contes de fées“. Nous aimerions rappeler que tous les produits Casa Mirabilia sont des modèles déposés, enregistrés et donc protégés au niveau international. Les droits sont détenus par l'entreprise Steffen GmbH. Toute violation de nos droits, donnera automatiquement lieu à des poursuites.
Nos intérêts sont défendus par :
Avocat - spécialisé en droit des brevets
TER MEER STEINMEISTER & PARTNER
Mauerkircherstrasse 45
D-81679 München
Cabinet d'avocats :
Roland Rotermund
Holzdamm 18
D-20099 Hamburg